피스맘의 케어서비스 솔루션 안내
어떤 주제로, 어떤 이유로 트러블이 생기는지 알아봅니다.
1:1 채팅상담을 통해 심리상담, 코칭, 교육 등 트러블 해결을 위한 적중률 높은 솔루션을 설계합니다.
예약, 변경, 결제 등을 대행하여 전문가 솔루션에만 집중하실 수 있도록 준비합니다.
전문가 솔루션으로 트러블을 해결하고, 해결된 상태를 유지할 수 있도록 관리합니다.
고객님의 오픈마인드가 가장 필요하다는 것을 꼭 기억해주세요. 전문가는 최선을 다해 노력하지만 독심술가는 아닙니다.
전문가와의 밀당은 문제해결에 도움이 되지 않습니다. 의심보다는 믿음을 가지고 시작하세요.
불만은 피스맘으로 연락주시면 해결해드립니다.
약속한 상담 시간은 반드시 지켜주세요!
고객님에게 경제적 손해도 발생하지만 고객님과의 상담을 준비한 전문가님과 그 시간에 힘든 상황을 해결하지 못하게 된 대기 고객님들도 생각해주세요.
다른 일로 정신없는 상황에서는 상담에 집중하기 어렵습니다.
최대한 상담시간을 활용할 수 있도록 상담 10분전까지는 질문이나 주제를 모아두시고 준비하는 것이 좋습니다.
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